Ochrana osobních údajů

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je Robin Panuš (Kouzlíme s Robinem).

Kontakt: kouzlimesrobinem@email.cz, telefon 775 950 328.

2. Jaké údaje zpracováváme

Z kontaktního a rezervačního formuláře můžeme zpracovat:

• jméno
• e-mailovou adresu
• telefonní číslo
• požadovaný termín, typ a místo akce, případně počet hostů
• obsah zprávy / poznámky
• technické údaje nezbytné pro ochranu formuláře (např. IP při limitech a anti-spam)

3. Účel a právní důvod

Údaje zpracováváme za účelem vyřízení poptávky, posouzení a správy rezervace a navazující komunikace. Právním důvodem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), případně váš souhlas a oprávněný zájem na bezpečné komunikaci a ochraně formuláře.

4. Komu údaje předáváme

Údaje používáme primárně my. Pro hosting využíváme Vercel, pro databázi rezervací Neon a pro transakční e-maily Resend. Tito zpracovatelé údaje zpracovávají pro provoz služby podle příslušných smluvních a bezpečnostních podmínek.

5. Doba uložení

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a případné navazující komunikace, nejdéle však obvykle 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud není delší uchování nutné z právních důvodů.

6. Vaše práva

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým údajům
• požadovat opravu nebo výmaz
• omezení zpracování
• námitku proti zpracování
• odvolat souhlas (pokud je zpracování na souhlasu založeno)
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění práv napište na kouzlimesrobinem@email.cz.

7. Cookies a měření

Web nepoužívá reklamní cookies. Pro návštěvnost můžeme využívat privátní měření hostingu (Vercel Analytics) bez reklamních profilů. Pro soukromý přehled v administraci web eviduje zahájení 30minutové návštěvní relace, vstupní stránku, doménu zdroje, zemi a obecný typ zařízení a prohlížeče. Neukládá jméno, kontakt ani IP adresu; IP se použije pouze krátkodobě pro odvození země a ochranu proti zneužití. Identifikátor relace zůstává jen v dočasném úložišti prohlížeče bez cookies. Anonymní technické záznamy jsou uloženy ve Vercel Blob nejdéle 90 dní.

Pro ochranu kontaktního a rezervačního formuláře používáme Cloudflare Turnstile. Cloudflare při ověření zpracovává nezbytné technické údaje za účelem ochrany proti automatizovanému zneužití.